Thursday, August 31, 2006

LOS ALUMNOS DE SAN MARCOS EN EL CITY TOUR








Como parte de la clase de Programación de Circuitos Turísticos, los alumnos del curso de turismo del CeDer que estoy dictando en San Marcos Sierras debían organizar un City Tour por el centro del pueblo.
Los encargados fueron Santiago Podestá, Ana Davía y Romina Da Silva. Cada uno tenia una tarea: un programador (Ana), un operador (Romina) y un coordinados (Santiago). El resto de los alumnos hacìan las veces de turistas.
Todo salió bárbaro. Brillante los programadores y también los turistas, que se preguntaban todo. Arrancamos en la plaza, vimos unos murales muy interesantes, visitamos la iglesia, cruzamos la pasarela, luego caminmos por la mística calle Monteagudo, volvimos al río, hicimos una parada en la cual nos sirvieron un delicioso refrigerio y luego caminamos por el camping y los Olivos hasta la Plaza.
Santiago Podestá resultó un excelente coordinador, en una de las fotos está juntoa Carla Verzegnassi mostrando la mochila con todos los elementos necesarios que debe llevar un guia en un excursión, no le faltó ni uno. Anita Davía se lucío tambien en la fase de programación y diseño del circuito. De los turistas se destacó Miguel Ceballos, con miles de preguntas y haciendo las veces de "turista cansador", jajaja
Además participaron: Gerardo Figueredo, Nelly Barrera, Daniel Ochoa y Daniel.
Una muy buena experiencia, que seguro se repite en breve con otro destino

FOTOS DEL CURSO EN CRUZ DEL EJE -Un éxito en convocatoria

Es un éxtio total el Curso "Información y Recepción en Alojamientos Turísticos" que estoy dando con Georgina Truccone en el Consejo de la Mujer en Cruz del Eje. Hay cerca de 60 Inscriptos y estamos pensando en desdoblarlo para que sea mejor la enseñanza.

La gestión se la debemos a Nora Nieto, que es la mujer que está de pié en la primera foto, del CeDeR de Cruz del Eje.

En la foto que sigue están las chicas de la oficina municipal de turismo, también alumnas. La foto restante corresponde a una imagen de otro sector del aula, con más alumnos.

Saturday, August 26, 2006

FOTOS DEL CURSO EN SAN MARCOS SIERRAS


Estoy dictando el curso de Información y Recepción de Alojamientos Turísticos en San Marcos Sierras desde hace tres semanas.
Estas son algunas fotos que saqué. En la primera estoy con Gloria, a cargo del Consejo de la Mujer en San Marcos Sierras. Las dos que siguen son algunos de los alumnos y las dos últimas son los alumnos en el recro.
Está muy lindo el curso, lo estoy disfrutando mucho y creo que los alumnos están aprendiendo mucho de teoría sobre el turismo y la hospotalidad.
Se dicta los martes, miércoles y jueves a las siesta, desde las 15.00


Friday, August 25, 2006

aerolineas de bajo costo: Homero Simpson y los Olivares de Cruz del Eje


Escribi estos comentarios para el Foro de Yahoo de Turismo Técnico, a raíz de una noticia de España que publicó José Luis López Ibañez sobre el aumento de los porcentajes de pasajeros que llegan a ese país por Aerolíneas de Bajo Costo o Low Cost.
Las compañias Aéras de Bajo Costo me hacen acordar a cuando Homero simpson fundo su compañia de internet:Hipermegamundocompured se llamaba... de repente estaballeno de portales de internet que valian millones dedólares, tenian trillones de visitantes diarios yparecia que en el futuro se iba a poder cosecharaceitunas por internet y los grandes olivares de cruzdel eje iban a quebrar por inoperantes, costosos eimproductivos.... habia que invertir en eso sinimportar cual fuera el negocio ni para que servía...salian en las revistas los "entrepreuner" (como homerosimpson), jóvenes exitosísimos con sonrisas blancasrelucientes que lanzaban sus "hipermegamundocompured"de aceitunas, que, como preguntaba marge a homero, nose sabia muy bien que hacian esas empresas ni cómoiban a cosechar la aceituna por internet. Gracias adios, ninguno de todos nuestros olivares se fundió,ahora tenemos mas... los que iban a cosechar aceitunaspor internet no salen mas en las revistas ya queembolsaron cuantiosas sumas de dinero que les pagaronlos viejos e imporductivos olivares para sumarse a la"movida" del futuro, o bien cobran jugosos honorariospor desarrollar las plataformas de sistemas para losolivares. Hoy las aceitunas siguen saliendo de losolivos, igual que antes, y los olivares poseen suspaginas a traves de las cuales hacen negociosincreibles... resultó ser que era todo un eslabón másde la misma cadena, sólo que de otra forma...Hipermegamundocompured era imposible de mantener sinla aceituna. Gracias a dios que existe internet... eshermoso.No es una cuestión de grandes contra chicos, cada unoa su negocio. Las aerolíneas tradicionales hace muchomas tiempo que están que las de bajo costo, ademásviajan a mas lugares... obviamente perdieron masvalijas, tuvieron mas accidentes y se fundieron masveces.La estructura operativa y los costos fijos del negocioque sea son difíciles de mantener en el tiempo... queva a pasar cuando todas las aerolíneas sean de bajocosto?. habra aerolíneas de super bajo costo?...entonces quedan dos caminos: o no estuvieron robandodurante años, o habrá almas solidarias que trabajarana pérdida para que nosotros viajemos baratoCada uno a su negocio: las bajo costo a los tramospara bajo costo, y las aerolíneas tradicionales a lostramos tradicionales.No vaya a ser que sea todo el famosohipermegamundocompured de Homero Simpson y de acá unoaños sigamos renegando con Aerlíneas, iberia oAmerican, Lan, Alitalia, etc, mientras que las de bajocosto sean subsidiarias de esas mismas compañias.Despues de todo... VIAJAR BARATO ES HERMOSO

ORO GRUESO - Lugar Maravilloso del Departamento Cruz del Eje


Antes del año 1997, Oro Grueso, en el sur del Departamento Cruz del Eje, parecía un paraje destinado al olvido, de esos que abundan por estos lados en los que sentarse a quejarse por cualquier desgracia suele ser la actividad preferida.
Pero César “Pepe” Pascual, que habitaba y amaba ese lugar, entendió que debía poner manos a la obra si quería lograr superar ese destino de olvido. Así lo hizo y decidió transformar esa antigua explotación aurífera que pertenecía a su familia, ubicada sobre la margen derecha del cristalino río Candelaria, en una estancia de para el desarrollo del Turismo Rural y el Turismo Alternativo.
Con este objetivo comenzó a asesorarse por profesionales del turismo para el diseño de un producto turístico de alta performance. Estudiaba y leía mucho sobre el tema, mientras ejecutaba tareas de remodelación, refacción y restauración del lugar. También se dedicó, y aún lo hace, a recorrer despachos oficiales y privados provinciales y nacionales, buscando elementos indispensables para el desarrollo de la zona.
Oro Grueso es uno de los lugares mas hermosos de la Región Turística del Noroeste. Posee 12 plazas tradicionales, servicios de gastronomía exclusivos con menús de la Región, e infinidad de actividades complementarias que es posible realizar, tales como cabalgatas, turismo minero, trekking, o simplemente disfrutar los maravillosos sonidos de la naturaleza en un paisaje incomparable.
Se trata de un asentamiento cuya finalidad era la explotación de una antigua mina de oro y otras actividades agropecuarias. La casa es un verdadero, y muy interesante, museo en sí mismo, digno de ser visitado, con gran cantidad de objetos de época que sorprenden a cualquier visitante.
Sin dudas que Oro Grueso se ha posicionado en el turismo rural a nivel nacional, con publicaciones en revistas especializadas. El denominado “boca a boca” ha sido una herramienta de promoción muy importante, fundamentalmente por la excelente atención y el altísimo grado que alcanzan los turistas.
Desde aquel año, Pepe Pascual, trabaja con pasión y constancia, codo a codo con su familia, habiendo transformado a Oro Grueso en un Sitio para visitar y disfrutar, conocer y relajarse, un lugar espléndido del que todos debemos estar orgullosos.

Thursday, August 24, 2006

VIAJEROS A MENDOZA - Marcos Cena y sus amigos se tomaron todo el vino en Mendoza!


Marcos Cena es mi primo, heróico bombero de San Marcos Sierras y a punto de terminar su carrera Ambiental en la facultad en Córdoba.
Ajeno a su amor por la naturaleza, el fin de semana largo que pasó (18 al 22 de Agosto) decidió viajar a Mendoza con sus amigos Walter Juri, Ramón Rodenas Chapar y Rodrigo San Miguel. Compraron en la Agencia el paquete y para allá fueron los atrevidos.
Ayer cuando estaba en San Marcos dando el curso me encontré con Mariano Cena, el padre y también mi tío, y me dijo que les habia ido muy mal en el viaje, pues en la excurisión de la bodega se tomaron todo el vino y no pudieron hacer las demás excursiones del paquete.
Hoy Marcos me envio algunas fotos, y por lo que veo, su padre tenía razón!!!

Tuesday, August 08, 2006

LA FIESTA PATRONAL DE SAN ROQUE EN VILLA DE SOTO



Como cada año, el próximo 18 de Agosto se realizará en Villa de Soto la fiesta en Honor a San Roque.
Se trata de una de las fiestas patronales mas convocantes de la provincia de Córdoba. El acto y la misa central se realizan el mismo 18 de Agosto por la tarde, pero la fiesta empieza en realidad antes, cuando inicia la novena.
Para el que no está preocupado por llegar al cielo aún, durante esos nueve días, se realizan todo tipo de actividades organizadas por el Municipio, la iglesia, los clubes y otras instituciones.
Unos cuatro días antes empiezan a instalarse “las carpas” en las calles céntricas del pueblo, al costado de la tradicional y bellísima plaza San Roque. Estas “carpas” son es realidad, puestos de todo tipo donde es posible comprar artesanías, ropa, juguetes, talabartería, además de mil baratijas.
Las “Carpas” son también destinadas a la gastronomía... hay desde puestos de pancho y choripán hasta auténticos restaurantes con parrillada, locro, empanadas, cabritos y lechones entre otras delicias regionales
Lo mejor de las “carpas” gastronómicas es el folclore de lo auténticamente regional que representa el “criollo” de la pura Sierra cordobesa. Ocurre que en todas las Cumbres de Gaspar y región, habita este gaucho autóctono, similar al “gringo de la pampa”, solo que algo mas haragán y retraido. Esta buena gente ahorra todo el año para esta fiesta, y “baja” de la Sierra para gastar todo el dinero en ella (y de paso rezarle al Santo).
El “criollo” se instala en las “Carpas” literalmente y se pasa varios días comiendo, cantando, festejando y, obviamente, bebiendo todo tipo de alcoholes, de toda calidad y graduación. Ello genera debes en cuando alguna que otra peleita por alguna pollera, algún color político o algunas vacas que misteriosamente se confundieron de campo.
Luego de la misa, el Criollo lúcido se marcha con su familia nuevamente a la Sierra. En el caso de aquel Criollo a quien el alcohol lo haya ganado, se quedará un par de días mas... hasta que el propietario de la carpa lo sube al caballo y éste lo conduzca (con el jinete dormido arriba, por supeusto) hasta su lugar de residencia, viaje que puede durar varios días si es que el en camino aparece alguna taberna abierta.
El resto de la gente, se va al baile... el tradicional Cuartetazo en el Club Matienzo, hasta que salga el sol, pues esta es la única fecha en la que no se respeta la ordenanza local de cerrar los bailes a las cuatro de la mañana.... habrá que ir a cobrarle la multa al Santo.
Este año, 18 de Agosto es Viernes, el fin de semana que sigue es fin de semana largo, con lo cual la fiesta patronal de San Roque de Villa de Soto será un FIESTÓN y lo mejor es que ESTÁN TODOS INVITADOS.... y que el caballo los regrese a su pago guiados por el santo!!!!!

Los espero
Miles de Besos
Lisandro
Mas info
sitio de villa de soto www.villadesoto.com

Friday, August 04, 2006

SENDERISMO E INTERPRETACIÓN EN EL DIQUE CRUZ DEL EJE



Si alguien le preguntara a Ud. cuál es el atractivo turístico que mas nos identifica sin titubear Ud. probablemente se referiría al Dique de Cruz del Eje. Se trata éste de uno de esos atractivos con el cual nos identificamos como comunidad turística receptora.

Ahora, si alguien le consultara sobre que actividades hacer en el Dique, Ud. seguro enumeraría una lista interesante de cosas como pesca, baños en el agua, observar el paisaje, actividades náuticas, comer un asado, etc.

Pero resulta que ese “alguien” es el turista en vivo y en directo, en este preciso instante, desde su auto, la terminal, en la oficina de turismo, la playa de la estación de servicio o el restaurant. Todo aquello que seguro enumeró perderá fuerza y se resumirá en un no verbal “vaya y vea”.

El turista seguramente “irá y verá”, disfrutando del agua y del sol, observando el paisaje y maravillándose con esa monumental obra de ingeniería. Gran cantidad de turistas, excursionistas, viajeros en gral y hasta nosotros mismo seguimos esa rutina.

En este artículo queremos plantear la idea de elaborar un sendero de interpretación auto guiado de nuestro dique y su murallón. El mismo es poseedor de características técnicas de sumo interés, apenas garabateadas en un cartel y expresadas en medidas poco atractivas al turista. Además, sus cualidades y facilidades para recorrerlo tanto en vehículo, a pié, y, porque no en bote, nos permitirán brindarle una gran satisfacción al turista.

El uso del espacio es un tema que compete a los arquitectos... el diseño y distribución de los elementos en ese espacio es su trabajo. Los arquitectos y los turistólogos suelen complementarse en beneficio del turismo. Así nació el “Espacio Turístico”, un concepto técnico en cuya materia el Arquitecto y Lic. en Turismo Roberto Boullón es un especialista (recomendamos sus libros).

Un sendero interpretativo pedestre – vehicular comienza con la investigación técnica de toda la estructura del Dique, continuando con la identificación de los puntos relevantes de interés a visitar, alternándolos con paradas en miradores y sitios de especial interés paisajístico o de contacto con la naturaleza. La cartelería será de vital importancia, con señalética visible y de fácil comprensión.

Es fundamental la elaboración de un folleto – guía para que el viajero pueda realizar su visita de manera práctica, a la vez que informarse y poder comparar dimensiones y proporciones. Al mismo tiempo se puede elaborar un registro de guías especializados para acompañar al turista. Acompañadas de la creatividad y profesionalismo de los guías, las visitas podrán ser aún mas enriquecedoras y combinarse con otras actividades. O bien, en temporada alta podría ser posible realizar visitas guiadas gratuitas con una frecuencia regular (una a la mañana y otra a la tarde, por ejemplo).

Grandes obras de este tipo, como Itaipú, Salto Grande o Yacyretá, poseen senderos interpretativos de este tipo. El Dique de Cruz del Eje es una gran obra de ingeniería que merece ser visitada y aprehendida en todas sus dimensiones. Un sendero o circuito de interpretación autoguiado es una oportunidad en ese sentido que no debemos desaprovechar

Tuesday, August 01, 2006

SAN MARCOS SIERRAS Y EL DILEMA DE SU PRODUCTO TURÍSTICO




Ubicado en el departamento Cruz del Eje, provincia de Córdoba, San Marcos Sierras viene exhibiendo un número cada vez más creciente de visitantes que cada temporada inundan la plaza Cacique Tulián, la Quebrada y Río Quilpo.
Pese a que la gestión pública local, los operadores y prestadores de servicios turísticos, y los habitantes en general se alegran con el aumento y la gran cantidad de turistas que arriban año a año, San Marcos Sierras enfrenta un interesante problema de sustentabilidad. Interesante, digo, para la óptica profesional del turismo
Ocurre que, ajeno a aquellas alegrías colectivas por el número de turistas, al realizar entrevistas en profundidad de manera personal o sector por sector, la sensación que flota en el pueblo de la miel es que el turismo no rinde... no rinde ni económicamente ni tampoco satisface los objetivos comunes de esa sociedad.
Un artículo del periódico local “Diario del Valle” titulado “Turismo: San Marcos... Cierra?. (San Marcos, 1º edición, marzo/06) refleja en palabras de dirigentes del sector hotelero, gastronómico, comercial, de la municipalidad local, de los turistas y de los ciudadanos la inmensa contradicción en la cual está inserta la actividad turística.
Mientras la Secretaría de Turismo de San Marcos Sierras realiza con éxito campañas de comercialización en los principales destinos emisores promocionando el producto turístico de la localidad, tranquilidad y paisaje,, los turistas se sienten profundamente insatisfechos, pues se encuentran con una plaza Cacique Tulián colmada de visitantes disfrutando las actividades propuestas cada temporada.
En paralelo, los prestadores turísticos se manifiestan preocupados por el bajo nivel de gasto de los turistas en relación a los que ellos esperan que gasten. Esto les impiden mejorar aspectos del servicio esenciales para elevar la calidad de las prestaciones.. Completa el proceso el “boom” de la construcción de cabañas, fenómeno que amplía la oferta de plazas disponibles y contribuye a disminuir la tarifa promedio, desvirtuando ciertos aspectos del producto.
¿Qué esta ocurriendo en San Marcos Sierras?. Luego de realizar un simple relevamiento, cotejar algunas estadísticas y entrevistarme con referentes del sector, la situación en San Marcos Sierras me recuerda a aquel célebre artículo de Theodor Levit denominado “La Miopía del Marketing”, y con el cual me introducí en el interesante mundo del marketing turístico... Me atrevo a opinar que San Marcos Sierras parece no entender cuál es su negocio, buscando constantemente masificar su producto, haciéndolo llegar al mayor número posible de turistas en lugar de diferenciarlo, dirigirlo un grupo determinado de los mismos ofreciendo un elemento diferenciador capaz de motorizar un gasto turístico mas “rendidor” y que permita sostenerlo en el tiempo.
San Marcos Sierras es una localidad pequeña con características muy peculiares: tranquilidad serrana, paisaje, un toque de misticismo y una pizca de ecología. Durante todo el año visitan este lugar maravilloso “personajes” provenientes de todo el mundo en la búsqueda de esa mágica combinación de elementos: hippies, poetas, pintores, maestros de reiki, seguidores de Osho, naturistas, profetas, entre otros, caminan por sus callejuelas hablando en todos los idiomas. Creo que todos ellos también forman parte del exquisito patrimonio turístico de San Marcos Sierras, y como tal, motivan el desplazamiento de los turistas.
Sin dudas que las del patrimonio turístico de San Marcos Sierras resultan singulares. La consecuencia lógica de ello debiera ser un turista singular... un turista que busca disfrutar esa singularidad, diferente y especial que ofrece San Marcos Sierras, y no un turista que se desplaza hasta San Marcos para “ver de que se trata” dicha singularidad. Esta definición aparece como un elemento clave para inciar el camino hacia la diferenciación.
La promoción turística debe definitivamente orientarse a segmentos específicos, con un plan de medios elaborado a tales fines. El fomento turístico debe enfocarse en el desarrollo de modalidades de alojamiento, gastronomía y otras prestaciones acordes a la definición expuesta: Spa, Turismo Salud, ecoturismo, centros de meditación, gastronomía étnica son servicios a potenciar.
Y por último... no temerle a la tarifa. Un producto diferenciado a una tarifa diferenciada. Recordemos que en este esquema propuesto, quien visita San Marcos Sierras lo hará dispuesto a pagar por ese diferencial... El precio no será un factor esencial a la hora de decidir el viaje.
San Marcos Sierras se encuentra ante una inmejorable oportunidad de posicionarse como destino importante de Argentina. Sus atractivos y su perfil así lo presentan. Las ideas anteriormente expresadas buscan contribuir a que la oportunidad sea aprovechada de la mejor manera.

Monday, July 31, 2006

PRÓXIMOS EVENTOS


* 25 de Agosto: EVENTO PRESENTACIÓN PAQUETES AL SUR ARGENTINO
* 09 de Septiembre: SEMINARIO DEBATE "TÉCNICAS PARA EL DESARROLLO DE OPORTUNIDADES Y FORTALEZAS DE UN DESTINO TURÍSTICOS
* 17 de Septiembre: PRIMERA SALIDA GRUPAL AL SUR DE BRASIL DESDE CRUZ DEL EJE

EL 25 DE AGOSTO SE PRESENTA EL VIAJE AL SUR EN CRUZ DEL EJE

El Viaje a la Patagonia es bárbaro, y como hay muchos interesados, armé con la gente de Rolling Travel una presentación de los paquetes en Cruz del Eje.
Lo vamos a hacer en Freytes, para variar, el 25 de Agosto. Van a venir los coordinadores del viaje para explicarlo, mostrar folletos y atender a todas las dudas sobre el tema.
Los interesados glopo@cdenet.com.ar

Sunday, July 30, 2006

CIÉNAGA DEL CORO - Información sobre este hermoso poblado del Departamento Minas

Ciénaga del Coro es un hermoso y pintoresco pueblo fundado el 7 de agosto de 1651 por don Bazan de Pedraza. Se estima aproximadamente un total de población de 1222 personas en toda la pedanía, de las cuales 600 estarían concentrados en el centro del pueblo. ubicado al noroeste de la provincia de córdoba en el centro del departamento minas donde convergen tres comunas, Tosno, Rumi Huasi, Guasapampa. Pueblo enclavado en las serranías cordobesas, más precisamente sobre el cordón occidental, Sierras de Guasapampa a unos 1700 metros sobre el nivel del mar.

Ciénaga del Coro se encuentra a una distancia no mayor a 207 km. de córdoba capital
posee cuatro accesos de llegada sur, norte, este y oeste:
* Acceso Sur Desde San Carlos Minas – pasando por Piedras Anchas, Estancia de Guadalupe, El Sauce, Ciénaga del Coro.
* Acceso Norte Desde paso viejo recorriendo Tosno, Ciénaga del Coro.
* Acceso Oeste: Desde Tuclame, Agua de Ramón, Totora Huasi, La Playa, Guasapampa, Ciénaga del Coro.
* El camino principal desde córdoba capital por ruta 38 hasta villa de soto donde se
continua por ruta 15, (21 km.) hasta la higuera,14km hasta rumi huasi, 7km hasta ciénaga del coro. (acceso este).
La Iglesia de Ciénaga del Coro en un principio de carácter familiar, denominada entonces, nuestra señora del rosario. da muestra de su antigüedad en sus estructuras que se estima fueron construidas alrededor del año 1690. Su fundación data del año 1767. por la cual se considera la mas antigua del departamento.
esta constituida por muros de ochenta y cinco centímetros construidos en piedra, trabajo realizado por mano de obra indígena y negra dirigida por jesuitas; la cubierta era de tipo zarcillo con tirantillos de algarrobo y sobre estos caña, barro y paja. este importante edificio de aproximadamente unos 315 años, mantiene su estructura un poco incompleta debido al tiempo y circunstancias que fueron afectándola. actualmente esta incluida en un proyecto de ley que tiende a preservar esta riqueza arquitectónica, declarándola monumento histórico nacional.
Ciénaga del Coro es un importante centro comercial y de servicios para comunas adyacentes puesto que cuenta con:
*servicio de emergencias cubierto por un hospital de guardia las 24 hs. por dos profesionales y ambulancia.
*servicio de seguridad contando con subcomisaria y vehículo cap.
*ciénaga del coro también satisface el área educacional, con el instituto primario comandante rosendo leal, donde existe jardín de infantes y el instituto secundario, con especialidad minera, profesor enrique alberto flores, este ultimo altamente equipado en lo que respecta al área informática, laboratorio y estructura edilicia con internados para alojamiento de alumnos de los alrededores.
además existe transporte escolar y la guardería “futuro de ciénaga”
*entre otros servicios se deben mencionar:
transporte Ciudad de Córdoba y transporte puerta a puerta servicio (privado).
*red de agua, iluminación, cementerio, teléfono y cabinas públicas, servicio de difusión de comunicados y de publicidad, brindadas por uno de los medios comunicación radial más importante como lo es 103.3 fm minas –
*en la entidad comunal funciona banco de córdoba y también se brinda un espacio para la cooperativa de luz y fuerza en el que se puede tramitar y abonar el servicio de luz.
para eventos especiales públicos y privados se cuenta con anfiteatro dos salones totalmente equipados y estéticamente muy bien terminados.
* Alojamiento: en breve se inaugurara una excelente obra por gestión comunal como es el futuro hotel que ofrecerá alojamiento a los turistas que eligen a ciénaga para pasar sus vacaciones en la época de verano.

Thursday, July 27, 2006

NOS VISITÓ CARLOS MARTINEZ COBOS -


Estoy de parabienes con las visitas... ya me habían visitado Malena Alcaro y Guillermo Lucarini de latitud2000.com.ar la semana pasada, y ahora me visitó Carlos Martinez Cobos, un amigo de Capital Federal.
Se trata de un turista que el año pasado visitó San Marcos Sierras, alojándose en la Hosteria El Sosiego, propiedad de la familia Cardo. Rita Cardo le sugirió me contacte para hacer un excursión a la Candelaria. Dió justo que ese día habia excursión a Ischilín y Ongamira y no pudo ir. Desde entonces nos comunicamos por correo electrónico, siempre quiere venir a conocer esta zona, pero nunca se da. Nos hicimos amigos de tanto que me pregunta cuando hay excursión a Candelaria, jajajaja.
Por supuesto me hizo la misma consulta para Vacaciones de Invierno... yo no hice receptivo este año, pero me la Ceci Shonffeld de Turismo de la Municipalidad me dijo que largaban una caravana el 29 de Julio a Candelaria y Oro Grueso, y rápidamente le avisé Carlos.
Después pasó que Turismo de Cruz del Eje suspendió la Caravana, pero Carlos ya estaba muy entusiasmado, asi que se mandó... se vino a Villa de Soto, a raíz de lo que leyó en el blog.
Alquiló un remis y se hizo todo el recorrido por Cruz de Caña, Candelaria, Oro Grueso, La Puerta y El Caracol, todas zonas bellísimas que tiene esta región.
Apenas regresó me hablo por Teléfono, se vino para Cruz del Eje y pasó un ratito por la agencia.
Es un tipo macanuco, que le encanta viajar. Le gustó todo lo que visitó por la Sierra hoy, se lo ve muy contento. Hablamos sobre toda esa zona que a mi personalmente me apasiona, y más cuando alguien habla bien de esos lugares!. Fue un gusto grande conocerlo personalmente, espero venga mas seguido y con más tiempo.
La parte mas linda del turismo es esta... cuando los pasajeros pasan a ser amigos.

Wednesday, July 26, 2006

MAS INFO SOBRE EL SEMINARIO DEBATE DE 09 DE SEPTIEMBRE

A continuación transcribo lo que me pasó Seba Escudero sobre el Seminraio debate del 09 de Septiembre...
Cuando una región o un municipio desea fortalecer su rol como “comunidad receptora” de turistas hay diversos aspectos sobre los que debe avanzar; en especial en aquellos tendientes a lograr una mayor eficiencia en la prestación de servicios turísticos, como medio para producir una mejora considerable en la experiencia de cada visitante.

Es entre estos aspectos que encontramos los dos que nos ocupan en este momento: en qué medida nos conocemos nosotros mismos y el grado de conocimiento que tenemos sobre aquellos que nos visitan. Entendiendo que no es posible ofrecer un servicio de buena calidad sin conocer qué es lo que ofrecemos y para quién.

¿Qué es lo que tenemos para ofrecer?

Es importante que todo miembro de una comunidad receptora – y en especial aquellas personas que tengan contacto permanente con los visitantes – tenga conocimiento acerca de algunas cuestiones que consideramos de interés prioritario de los turistas. Estas cuestiones pueden ser netamente turísticas, como la existencia de atractivos en la región (zonas y sitios naturales de especial interés, sitios y edificios históricos, artesanos, actividad productiva o industrial relacionada con sus recursos y tradición, entre otros), actividades y eventos programados, la existencia y localización de establecimientos de alojamiento y gastronómicos, el servicio de transporte, agencias de turismo receptivo; y otras cuestiones generales, pero que tienen directa incidencia sobre la experiencia de nuestros visitantes como el estado de nuestros caminos, la existencia, localización y horarios de atención de establecimientos comerciales, estaciones de servicio, cajeros automáticos, centros de atención médica, etc.

Aunque pueda parecer extraño, no siempre estamos en condiciones de responder consultas o de sugerir la visita de tal o cual atractivo simplemente porque nosotros mismos no lo conocemos o no somos concientes del grado de atracción que tienen los mismos sobre los turistas.

¿Conocemos a nuestro público?

Cuando hacemos esta pregunta, casi siempre obtenemos respuestas como “tenemos perfectamente identificado el perfil de nuestros visitantes” o “sabemos quienes son los que nos visitan”. Sin embargo cuando pedimos datos acerca de cómo se ha alcanzado semejante grado de conocimiento sobre los turistas que visitan la región la respuesta es casi siempre la misma “a través del contacto permanente con ellos nos hemos formado una idea de quienes son”.

Pues bien. Aunque la información obtenida de esta forma es válida para conocer en forma “general” a nuestro público, existen otras maneras y niveles de obtención de información que nos permiten conocer “en detalle” el perfil de quienes nos visitan y consumen nuestros servicios y en función de ese conocimiento detallado adoptar estrategias de desarrollo, comercialización y prestación efectiva de servicios que sirvan para atraer a mayor número de visitantes y a la vez potenciar su experiencia mientras se encuentran con nosotros.

La información estadística puede generarse desde el Estado mediante estudios generales de demanda, obteniendo datos como procedencia de los visitantes, su motivación para viajar, la composición del grupo, duración de su estadía, nivel de gasto producido, entre otros; y desde cada uno de los prestadores de servicios turísticos, obteniendo datos como algunos de los ya mencionados a los que se suma especialmente la posibilidad de conocer sus gustos y preferencias.

En distintos niveles, la información generada desde el Estado se utiliza principalmente para el establecimiento de políticas turísticas generales y la elaboración de Planes de Desarrollo, Programas de Promoción, etc.; en tanto que la originada en los prestadores de servicio alimenta a la producida por el Estado y sirve especialmente a cada prestador para lograr esa mayor eficiencia de la que hablábamos al comienzo de esta nota.

Como “productores de servicios”, los prestadores pueden obtener información de sus clientes que les permita provocar mejoras en esa “producción” de manera de lograr una mayor satisfacción de los mismos. Conociendo por ejemplo que este cliente prefiere una habitación luminosa, una almohada alta y es alérgico a los acolchados de plumas o que aquel gusta de la carne cocida a punto, puedo tomar los recaudos necesarios para cumplir con sus exigencias en forma anticipada en una próxima visita.

Al mismo tiempo, combinando el conocimiento personalizado de nuestros huéspedes, sus intereses, gustos y preferencias con el conocimiento de lo que tenemos para ofrecer a nuestros visitantes en la región, los prestadores pueden adoptar estrategias de comercialización y márketing directo para la captación de esos mismos huéspedes en otras épocas del año o la extensión de su estadía.

En fin, el tema es extenso y muy interesante. Hemos pensado entonces en invitar a todos a participar de un Taller Interactivo para avanzar en detalle sobre esta temática que se desarrollará en CRUZ DEL EJE, EL 09 DE SEPTIEMBRE DE 2006
Sebastián Escudero (Tco. Sup. en Turismo y Hotelería, Prof. de la Esc. Sup. de Tur. y Hot. M. M. Pacheco)

Tuesday, July 25, 2006

NUEVO SEMINARIO DEBATE EL 09 DE SEPTIEMBRE


El próximo 09 de Septiembre de 2006, en Cruz del Eje dictaré un nuevo Seminario. Esta vez lo haré en conjunto con Sebastián Escudero.
El tema es "TÉCNICAS PARA EL DESARROLLO DE FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES DE UN DESTINO TURÍSTICO".
Sebastián Escudero es Técnico en Turismo, Profesor de la Escuela Superior de Turismo y Hotelería Montes Pacheco, ex gerente del Hotel Windsor y es uno de los coordinadores del Plan de Turismo Sustentable de la Provincia de Córdoba. Un Currículum bastante importante.
Además fue compañero mío en la Facultad y presidente del Centro de Estudiantes.
La idea es que combinemos exposición teórica y debates, para aprovechar sus conocimientos y aplicarlos.
Es importante la presencia de Sebastián Escudero en este tema, pues con el asunto del Plan de Desarrollo del Turismo Sustentable de la Provincia de Córdoba recorrió y recorre todas las regiones y localidades... tiene mucha experiencia y es muy interesante como concibe algunos aspectos del turismo.
Para mas informes: glopo@cdenet.com.ar

Monday, July 24, 2006

FOTOS DEL GRUPO A LAS TERMAS !






Lo prometido es deuda... acá están las fotos que nos sacó Gerardo Cano cuando salió el grupo del hogar a las termas de Rio Hondo. En la de arriba estamos con mi novia, Jesi, cuando ya se iba el coche y estaba ya mas relajado. Abajo hay tres fotos mas, la primera es una de un parte del gupo, en la que se ve a Diego Luque y Nena, Mary Manzano, Carmen Fiorani, Juana Gutierrez, Carmen Luque, Celia Rojas, entre otras; la siguente es cuando subian los pasajeros al coche... ahi estoy pasando lista mientras Malena Bollinger y Erika Viotti saludan; en la última está el coche justo antes de partir, y Don Valenzuela saluda con su mujer... muy contentos se los ve.
A modo de comentario, el sábado regresó el grupo... vivito y coleando, y con varios kilos de mas, como me dijo Malena Bollinger de todo lo que comieron en el Hotel Santa Clara. A todos les fue muy bien y estoy muy contento que así haya sido.
Seguro mas adelante comento mas sobre este viaje, pues ahora me toca escuchar a todos y todas que me van a venir a contar... es la parte linda de la profesión.

FOTO DEL SEMINARIO QUE SE REALIZÓ EN MAYO



Hace ya bastante que dicté el seminario sobre Senderos Turísticos, en Cruz del Eje... fue el 20 de Mayo. Ahora que tengo el blog, voy a subir la foto de este curso taller que tanto éxito tuvo. En la foto estamos todos los participante, en el momento del primer Break que hicimos durante la exposición. La saco Julio Albornoz, prestigioso fotógrafo local de proyección nacional en itnernacional.
El mismo contó con una nutrida asistencia, debido al interés que despierta el tema y la necesidad de espacios de integración y capacitación entre quienes están relacionados a la actividad turística.
Cerca de 30 asistentes se dieron cita esa mañana, entre los que se contaban la Lic Maria Soledad Cossedu, directora de Turismo de Olta, junto a un grupo de participantes de esa ciudad; el Lic. Juan Manuel Merodio, director de Turismo de Chamical, quien también asistió acompañado de un importante número de colaboradores de esa repartición y Juan de la Vega, de Turismo de Tama, todos de la Provincia de La Rioja.
También estuvieron presentes las alumna Cecilia Seco y Susana Risos, pertenecientes a la carrera de Turismo del Centro Facilitador Tecnológico Blas Pascal de Cruz del Eje, quienes aportaron importantes conocimientos teóricos de base a la charla; Cecilia Irusta y Romina Oliva Barrera del Instituto Bernardo Houssay de Capilla del Monte; y las profesoras Patricia Zanini y Andrea Florentino del IPEM 88 de San Marcos Sierras, y la guía Nadia Arias del instituto FYDHE de Cruz del Eje.
Raúl Teijeiro de LB turismo de Córdoba; Víctor Favaro de Ciénaga del Coro, Fabiola Moyano de San Carlos Minas, Mónica Reyna de rutas alimentarias de Huerta Grande, Gisela Mechetti, traductora de Inglés, entre otros, completaron el cuadro de asistentes.
Fue una experiencia bárbara. El 09 de Setiembre vamos a dictar otro con el Seba Escudero sobre métodos para potenciar el desarrollo turístico. Esta semana subo la info

Saturday, July 22, 2006

AL SUR DE BRASIL DESDE CRUZ DEL EJE - ¡ Por primera vez!


A partir de Septiembre de 2006 vamos a operar un coche al sur de Brasil saliendo desde esta región. Es una novedad que mucho deseaba y que gracias a los amigos de GIT la podemos llevar a cabo
Habrá un salida mensual cada mes, y si la cosa sale bien, vamos a tener que una cada semana, al menos ese el plan que diseño Federico Maccio y toda su gente.
La idea es que el coche salga desde Catamarca y venga por la ruta nacional 38, pasando por La Rioja, Cruz del Eje y el valle de Punilla
Una gran noticia sin dudas, pues permite a los pasajeros no tener que hacer cambio de omnibus en Córdoba, sino que subirse directamente acá y bajarse en Camboriú, Florianopolis, Itapema o bombinhas.
Estoy trabjando a full con esto, tengo unas 200 carpetas, tengo que ir a hablar los potenciales pasajeros, diseñar los volantes, etc. Ya estamos en el diario "El Cronista" y el FM Friday Harbor.
Las Fechas para la primavera son
17 de Septiembre
15 de Octubre
19 de Novimbre
GIT es una mayorista de Brasil de muy buenos servicios. Además son gente muy macanuda y muy querida por nosotros. El Fede Maccio vino a Cruz del Eje, cuando largaron el Charter a Río desde Córdoba, a dar una charla en Freytes sobre el tema. Estuvo muy amento ese evento. Vino con el Fede Olivera, otro valor que trabaja en GIT, que es un fenómeno. Siempre están atentos a las necesidades de la zona y atienden muy bien. El Staff de GIT lo completa la Sra. Mirta, la mamá del Fede Maccio, conocida por todo como "Peralta Mirta Olga - Cta en bco Francés nº xxxx", porque como toda mamá es la admistra todo y corta el queso, jajaja. También Graciela, que hace México, Susana y Marcela que hacen aéreos, Lucas y la Kari que es quien maneja siempre los lugares en las salidas el sur de Brasil.
Los coches serán de Mercobus y Plus Ultra... son coches semi cama y cómodos, para semejante viaje.... salir al medio dia del domingo de acá y llegar el martes a la mañana a camboriu!!.
En breve voy a subir tarifas, hoteles, etc....
Escribanme para mas info glopo@cdenet.com.ar

Friday, July 21, 2006

GUILLERMO LUCARINI Y MALENA ALCARO DE LATITUD2000.COM.AR NOS VISITARON - Dos grandes del turismo en Cruz del Eje

Siempre es un honor contar con visitas distinguidas, mas cuando se trata de profesionales importantes del turismo.
En este caso, el viernes 21 de Julio de 2006 por la tarde me visitaron Guillermo Lucarini y Malena Alcaro, quienes son los máximos responsables de latitud2000.com.ar, Revista Digital de Turismo y Ambiente. Vinieron acompañados de Claudia Munin, quien actualmente se encuentra trabajando en cursos de turismo del CEDER en Villa Giardino.
Latitud 2000 es un portal de interner muy interesante, en cual es posible encontrar información sobre turismo y ambiente de primera línea y excelente calidad. Siempre la sigo y la recomiendo a los profesionales del turismo, y por eso la tengo en los link del blog.
Charlamos un rato largo sobre turismo, educación y formación del turismo, sobre Cruz del Eje y Zona, y otros temas muy interesantes, ademas de intercambiar algunas propuestas para hacer juntos. Son gente macanuda y muy dispuesta, con muchas ganas de trabajar en turismo. La verdad que eso me motivó un montón, para seguir trabajando en turismo
Ofrecieron toda su disposición para promocionar la región del Noroeste de Córdoba, a través de su base de datos, de programas radiales, etc.
Una tarde muy agradable hemos pasado juntos, y estoy muy contento de conocerlos.
Claudia sacó varias fotos del encuentro, me las va a pasar para subirlas en breve.